地鐵圖書館：數位不是紙本殺手

紙本書每年銷售量下滑達 25%；三不五時，獨立書店熄燈、傳統報刊改行數位版的消息傳出，也令愛書人一再唏噓。（我也是唏噓陣營的一員啊）

諸多討論中，不免暗示著「扼殺紙本」是數位的原罪和宿命。（其他內容產業，諸如音樂、電影，也同聲哀叫。）

但數位兼具內容、傳播管道、通路等性質，指控它是紙本的敵人，也太無辜了些。於是近年，越來越多創意人和前瞻企業投入虛實整合，從「坎城廣告」的獎項就可見一斑。這一代的廣告科系學生，恰是初生的數位原民（Natives，出生便逢網路世代者），也常展現虛實整合的企圖心，例如下面這個案例：

邁阿密廣告大學（Miami Ad School）學生根據幾點洞察，為紐約公共圖書館發想了創意活動──Underground Library / Subway Library：

1. 搭地鐵的時間和機會越來越多。

2. 通勤是無聊的。

3. 滑手機成為通勤的重要消遣。

4. 可是地鐵的網路通訊不太好。

5. 一本書若讀上十頁左右，人們通常會想看完整本。

簡言之，在地鐵有限的車廂空間中，沿壁貼上書櫃圖樣。乘客只要拿起手機、應用 NFC 連結，便可以讀取書本的十頁內容。當乘客離開地鐵，網路恢復通信，可以進一步了解最近的圖書館，完成借閱。

註：NFC 無關炸雞，全名「近距離無線通訊」（Near Field Communication），近似藍芽，但省去繁複設定、低耗電、一次只與單點連結（因此安全性較高）。我們熟悉的悠遊卡，便是這項技術。可安置於手機、海報、商品等。

分享這個案例，因為：簡單（Simple），具洞察（Insight），並解決問題。

它佔據車廂的包覆感，不僅放大驚喜、也讓人置身一種獨特情境，於是人們面對的不只是車廂、不只是廣告，有助於降低防備心。（有時候我們不敢於嘗試，因為覺得在大庭廣眾下「參與」廣告似乎是愚蠢的）

就好像橫掃全球廣告獎的 Home Plus 虛擬商店：

NFC 技術不新穎，卻解決「人人滑手機、但地鐵沒收訊」；最精采的洞察則是魚餌般的「給你看一點，你會想看全部！」（看看紙本書那越來越精緻、豐富的書腰和序，也是同招！此招傷我不少）

當然，我不熟悉美國圖書館的狀況，若是台灣經驗，借閱率恐怕難以因此提升；但若是連結網路書店去下單，效果應該不錯。（或者在「書報攤」盛行的城市，讓人出站便有得買。在台北各大捷運站設點的《BIG ISSUE》或許也可參考？）

而在我延伸的想像中，乘客的眼神得以從手機（私領域），再度移向車廂（公領域），甚至在身體移動間，活絡整體車廂環境。

最終，我認為這案例還有一個最原始的洞察：「我們並非真的不想看書。」或者可說是一種信仰。

信仰者（如我）認為：每本書各有其紙質、紋理、重量、味道，就像每個指紋、每張臉孔之獨特。書相對地有溫度、引發感性。書的本質是專注的，像是一種自我對話。所以書是良好的閱讀載具，它誕生起，就沒有毀滅的一天。

藝術家 Ourit Ben-Haïm 秉持一樣的信仰，從 2008 年起展開「Underground New York Public Library」計畫，以照片隨機記錄地鐵上的讀書人：

也就是這份洞察／信仰，出版者和創意人仍有許多發揮空間去喚起紙本閱讀的習慣。而紙本與數位，仍有許多契機，站在同一邊攜手合作。